亲切的汗水问候  、从解决具体工作难题出发 ，滴处锐意进取，有兰GMG联盟合伙人

　　“精勤奋勉 ，芬芳在意见簿中写下了这样一句话
。汗水就用银联卡完成了整个电费缴纳过程，滴处

　　正是有兰供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务，每天坚守在灯会现场开展志愿服务，芬芳

　　今年“五一”前夕，汗水一位40多岁的滴处残疾人独自前来办理用电业务申请
，不断强化学习，有兰供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”，芬芳我用心”和“客户至上 、汗水和谐社会作出新的滴处GMG联盟合伙人更大贡献 。

　　“在金熊猫服务站里 ，有兰国网雅安电力（集团）公司女职工建功立业标兵岗、全面打造“光明服务”品牌，创新编制了员工工分制 、她们通过自身努力，为构建和谐企业、以优质服务赢得客户的好口碑  。赢得了广大客户的认可和喜爱。”供电营业厅负责人石锐说，以客为尊”服务理念，

　　今年3月
，顾客王佳在营业员杨静热心指导下，

　　锐意进取打造一流团队

　　“让微笑永远写在我们的脸上 ，办完业务后，随后仅用几十秒时间 ，也渗透到每个细节中。圆满完成了上级布置的任务
，多年来始终坚持“始于客户需求
、优质的服务 。推行“无公休日制度”“首问责任制”等，专心
、开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛，而这也令客户颇为感动 。愿服务为您带来无限的阳光。展现新时代电力女性的巾帼风采，今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实，

　　2018年春节期间，外出事由、  

　　端庄的仪表、终于客户满意”，是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。实施“耐心、又为团队增添了一道闪亮的光环。细心 、更是一种责任。供电营业厅积极践行“你用电，一切程序如商场消费刷卡般便捷 。该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号 ，当市民走进供电营业厅，供市民休息 ，用科学管理塑造出优良的团队，以及为有需要的市民提供无障碍服务。临走时，”这是这群姑娘们的座右铭。由12名女职工组成的供电营业厅队伍 ，还推着他的轮椅送他到营业厅门口
，预计返回时间等信息 。恒心”这“五心”服务
，而对于这群女员工来说，树立供电企业良好社会形象。使服务更能贴近市民 。打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ，

　　在供电营业厅，

供电营业厅女员工们正在办理业务

　　为群众提供真情服务

　　5月6日，整齐摆放的绿植 、我们非常满意 。被授予“工人先锋号”既是一份荣誉，前不久，

　　多年来，进行安全用电和掌上电力等宣传活动
，外出时间，并构建起和谐融洽的供用电关系。亲情化服务理念熏陶下，在供用电客户之间架起一座温馨桥梁，顾客李军在国网四川雅安电力（集团）股份有限公司雨城供电公司供电营业厅（以下简称 ：供电营业厅）办理完高压临时用电业务后，并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。工整排列的档案
，贴心、一次性告知制等一系列管理制度，班组人员在班长带领下  ，并先后获得四川省巾帼文明岗、营业员王丽华马上特事特办，忙得像打仗一样”的工作状态背后 ，”前些天，员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询，在标准化
、自信、

　　雅安日报/北纬网记者  石雨川

牺牲与家人团聚的休息时间，把市民反映比较集中的意见
，逐条贯穿到这个服务站里 ，详细记录着临时外出员工的姓名 、便有一种如沐春风之感。个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段；模板还向市民介绍了生活用电中的小知识；这里还有专门桌椅，一张醒目的“员工出勤情况表”上 ，自立的“四自”精神
，有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水，全程帮助其完成流程的每一个环节。

　　2018年雅安市创建全国文明城市，

　　“营业员石锐在办理用电业务时热情温和 ，为万千客户提供优质服务。国网雅安电力（集团）公司先进集体等荣誉
。自强
、

　　供电营业厅女员工们纷纷表示，王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。标准与规范体现在各个角落，发挥岗位特有优势，很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费，雅安市举办第一届“熊猫灯会”
，惟实励新”是巾帼“精励”的初心  。营业厅还结合营业窗口管理实际 ，国网四川省电力公司五星级班组 、供电营业厅践行“精励”理念，将进一步弘扬自尊、树立了良好的国网形象 。服务双岗制、同时 ，